Mejora un 85 % tus entregas en cadenas de suministro
Mejora un 85 % tus entregas en cadenas de suministro
Descubre cómo una empresa líder en logística optimizó sus procesos de entrega, logrando una mejora del 85 % en sus tiempos de despacho y reduciendo costes significativamente gracias a la implementación de tecnología avanzada.
Perfil de la empresa
Sector: Logística y transporte
Facturación: 250 millones de euros anuales
País: España
Desafío
La empresa enfrentaba un reto crítico: el retraso constante en sus entregas generaba insatisfacción en los clientes y pérdidas económicas por penalizaciones. Su sistema de planificación manual no podía manejar la creciente complejidad de las rutas, lo que resultaba en una asignación ineficiente de recursos y un aumento en los costes operativos.
Además, la falta de visibilidad en tiempo real sobre el estado de los envíos complicaba la toma de decisiones, afectando directamente la experiencia del cliente y el posicionamiento competitivo de la empresa.
Solución
Robot Technology Solutions implementó una solución basada en Inteligencia Artificial (IA) y software de planificación dinámica de rutas. El proceso incluyó:
- Integración de IA: Un algoritmo avanzando analizó datos históricos y en tiempo real para generar las rutas más eficientes.
- Automatización: Se automatizó la asignación de entregas según capacidad, distancia y disponibilidad de vehículos.
- Visibilidad en tiempo real: Se habilitó un sistema de rastreo en vivo para monitorear el progreso de los envíos.
- Capacitación: Se entrenó al equipo en el uso del software para maximizar su potencial.
Resultados cuantificados
| Indicador | Antes | Después | Variación |
|---|---|---|---|
| % de entregas a tiempo | 65 % | 95 % | +46 % |
| Coste operativo mensual | 500.000 € | 250.000 € | -50 % |
| Tiempo medio de entrega | 72 horas | 36 horas | -50 % |
- Ahorro relativo: 50 % en costes operativos
- Ahorro absoluto: 250.000 € al mes
- Mejora del tiempo: Reducción del 50 % en los plazos de entrega
- Impacto NPS: Incremento de 30 puntos
- ROI a 12 meses: 300 %
“Gracias a la solución de Robot Technology Solutions, hemos transformado completamente nuestras operaciones logísticas. La eficiencia y la satisfacción del cliente han alcanzado niveles que no creíamos posibles.” — Juan Pérez, Director de Operaciones, Logística Avanzada S.A.
Valor estratégico y operativo
La implementación de esta solución no solo resolvió problemas operativos inmediatos, sino que también fortaleció la posición estratégica de la empresa en el mercado. La mejora en los tiempos de entrega y la reducción de costes incrementaron la competitividad, permitiendo captar nuevos clientes y consolidar la relación con los existentes.
Operativamente, la automatización y la visibilidad en tiempo real redujeron el estrés del equipo y aumentaron la productividad. La empresa ahora puede anticipar problemas y solucionarlos antes de que impacten negativamente en los clientes.
Conclusión
La tecnología es la clave para superar los retos logísticos del presente. Si deseas transformar tu cadena de suministro y obtener resultados similares, no dudes en hablar con nuestros expertos. También puedes registrarte en nuestra web o explorar nuestros servicios. ¡El cambio comienza hoy!
