Consigue un 85 % más de impacto en campañas de salud digital
Consigue un 85 % más de impacto en campañas de salud digital
En un mundo hiperconectado, las campañas de salud digital enfrentan el desafío de llegar al público correcto, en el momento adecuado, con mensajes efectivos. Descubre cómo una solución basada en inteligencia artificial (IA) ayudó a una empresa del sector salud a incrementar su impacto en un 85 %, optimizando recursos y mejorando la experiencia del usuario.
Perfil de la empresa
Sector: Salud Digital
Facturación: 75 millones de euros anuales
País: España
Desafío
La empresa, líder en servicios de telemedicina, se enfrentaba a un problema recurrente: a pesar de invertir millones en campañas de marketing digital, los resultados eran inconsistentes y difíciles de medir. Los anuncios no llegaban al público objetivo con la precisión deseada, lo que generaba altos costes y bajos niveles de conversión.
Además, la falta de personalización en los mensajes provocaba que los usuarios no se sintieran identificados con las soluciones ofrecidas. Esto resultaba en un bajo impacto emocional y en tasas de conversión del 12 %, muy por debajo del promedio del sector.
Con la creciente competencia en el ámbito de la salud digital, era imperativo encontrar una solución que no solo mejorara el alcance y la conversión, sino que también optimizara los costes operativos.
Solución
La empresa implementó una solución basada en inteligencia artificial desarrollada por Robot Technology Solutions (RTS). El enfoque constó de cuatro pasos clave:
- Segmentación inteligente: La IA analizó datos demográficos, comportamentales y de búsqueda de miles de usuarios para identificar microsegmentos altamente específicos.
- Creación de contenido dinámico: Se generaron mensajes personalizados en tiempo real, adaptados a las necesidades y preocupaciones de cada segmento.
- Optimización de campañas: Mediante algoritmos de aprendizaje automático, se priorizaron los canales con mayor conversión, reduciendo así el gasto en plataformas de bajo rendimiento.
- Monitoreo y ajuste continuo: La solución proporcionó informes detallados en tiempo real, permitiendo ajustes rápidos para maximizar el impacto.
Resultados cuantificados
| Indicador | Antes | Después | Variación |
|---|---|---|---|
| Impacto de campaña (%) | 12% | 85% | +73% |
| Coste por conversión (€) | 250€ | 150€ | -40% |
| Tiempo de implementación (días) | 90 | 30 | -67% |
- Ahorro relativo: 40 % en costes por conversión
- Ahorro absoluto: 500.000 € en un año
- Mejora de tiempo: implementación tres veces más rápida
- Impacto NPS: incremento del 25 % en la satisfacción del cliente
- ROI a 12 meses: 450 %
“Gracias a la solución de RTS, logramos no solo reducir costes significativamente, sino también llegar a nuestros pacientes de una manera mucho más efectiva. Los resultados superaron todas nuestras expectativas.”
— María López, Directora de Marketing, Salud Digital España
Valor estratégico y operativo
Desde una perspectiva estratégica, la implementación de IA en las campañas de salud digital permitió a la empresa no solo mejorar su posicionamiento en el mercado, sino también generar confianza en su público objetivo. Al personalizar los mensajes, lograron conectar emocionalmente con los usuarios, fortaleciendo su propuesta de valor.
Operativamente, la automatización y el análisis en tiempo real permitieron a los equipos de marketing concentrarse en tareas de mayor impacto, como la estrategia creativa. Esto no solo mejoró la eficiencia interna, sino que también redujo el tiempo necesario para alcanzar los objetivos de cada campaña.
Conclusión
La integración de soluciones basadas en IA puede transformar radicalmente el impacto de las campañas de salud digital, como lo demuestra este caso. Si deseas optimizar tus estrategias y maximizar tus resultados, habla con nuestros expertos hoy mismo. También puedes registrarte en nuestra web o explorar nuestros servicios para descubrir cómo podemos ayudarte.
