Consigue un 85 % más de agilidad en procesos legales
Consigue un 85 % más de agilidad en procesos legales
Descubre cómo una firma legal de primer nivel logró aumentar su agilidad operativa en un impresionante 85 % gracias a la implementación de soluciones tecnológicas avanzadas. Desde la gestión documental hasta la creación de contratos, esta transformación marcó un antes y un después en su eficiencia y servicio al cliente.
Perfil de la empresa
La empresa es un despacho de abogados especializado en derecho corporativo y comercial, con sede en España. Su facturación anual supera los 12 millones de euros, y cuenta con más de 120 empleados distribuidos en diversas oficinas regionales.
Desafío
El despacho enfrentaba un problema común en el sector legal: la gestión manual y repetitiva de procesos administrativos, como la revisión y generación de contratos, que consumía un tiempo excesivo del equipo jurídico. Esto no solo ralentizaba la entrega de servicios a los clientes, sino que también incrementaba el riesgo de errores humanos en documentos críticos.
Además, la creciente demanda de servicios legales digitales por parte de sus clientes requería una transformación urgente hacia la automatización, pero la falta de experiencia interna y las preocupaciones sobre la seguridad de los datos eran barreras significativas.
Solución
Se implementó una solución basada en RPA (Automatización Robótica de Procesos) y herramientas de inteligencia artificial (IA) para optimizar los procesos legales clave:
- Automatización de la gestión documental: Un software RPA se encargó de clasificar, archivar y extraer datos relevantes de documentos legales, reduciendo drásticamente el tiempo invertido en tareas manuales.
- Generación automática de contratos: Utilizando plantillas inteligentes y algoritmos de IA, el despacho pudo generar contratos personalizados en minutos, en lugar de horas.
- Análisis predictivo: La solución de IA analizó grandes volúmenes de datos legales para identificar patrones y ofrecer recomendaciones estratégicas al equipo jurídico.
La implementación se completó en menos de tres meses gracias al acompañamiento experto de RTS, garantizando el cumplimiento normativo y la máxima seguridad de los datos.
Resultados cuantificados
| Indicador | Antes | Después | Variación |
|---|---|---|---|
| Tiempo medio para generar un contrato | 5 horas | 45 minutos | -85 % |
| Errores en documentos legales | 12 % | 2 % | -83 % |
| Costo operativo mensual | 50,000 € | 35,000 € | -30 % |
- 85 % menos tiempo en la generación de contratos.
- 83 % de reducción en errores documentales.
- Ahorro anual de 180,000 € en costos operativos.
- Mejora del NPS en un 25 %.
- ROI del 450 % en el primer año.
“La implementación de RPA e IA ha transformado nuestra forma de trabajar. Ahora podemos enfocarnos en tareas estratégicas, ofreciendo un servicio más ágil y preciso a nuestros clientes.”
Valor estratégico y operativo
Esta transformación no solo permitió al despacho reducir costos y errores, sino que también fortaleció su posición competitiva en el mercado legal. Al mejorar su capacidad de respuesta, lograron captar nuevos clientes que priorizan la innovación y la eficiencia en los servicios legales.
Además, la automatización liberó tiempo valioso para que los abogados se enfocaran en tareas de mayor valor añadido, como la estrategia legal y la atención personalizada a los clientes. Esto no solo incrementó la satisfacción del cliente, sino que también mejoró la moral interna del equipo.
Conclusión
La automatización y la inteligencia artificial son el futuro del sector legal. Si quieres transformar tu despacho y obtener resultados como estos, habla con nuestros expertos hoy mismo. ¿Listo para dar el salto? También puedes registrarte en nuestra web o explorar todos nuestros servicios.
