Consigue un 85 % más de agilidad en logística internacional
Consigue un 85 % más de agilidad en logística internacional
Descubre cómo una empresa líder en importación y exportación logró reducir drásticamente los tiempos de procesamiento logístico, aumentando su eficiencia operativa en un 85 % gracias a la implementación de tecnología avanzada.
Perfil de la empresa
Sector: Logística y transporte internacional
Facturación anual: 120 millones de euros
País: España
Desafío
La empresa enfrentaba constantes retrasos en la gestión de documentación para envíos internacionales. Factores como verificaciones manuales, errores humanos y tiempos prolongados en la comunicación entre agentes aduaneros impactaban negativamente en los plazos de entrega.
Además, los altos costes asociados a estos retrasos, junto con la presión de los clientes para obtener entregas más rápidas, generaban una creciente necesidad de automatizar procesos y mejorar la visibilidad en la cadena de suministro.
Solución
Se implementó una solución integral basada en RPA (Automatización Robótica de Procesos) y un sistema de inteligencia artificial para optimizar la gestión de logística internacional:
- Automatización de tareas repetitivas: La RPA se configuró para procesar y validar documentación aduanera de forma automática.
- IA predictiva: Se integró una herramienta de análisis para prever retrasos potenciales y reconfigurar rutas en tiempo real.
- Conexión digital: Un dashboard centralizado permitió sincronizar datos entre oficinas, agentes y clientes globales.
Resultados cuantificados
| Indicador | Antes | Después | Variación |
|---|---|---|---|
| Tiempo de procesamiento | 48 horas | 7 horas | -85 % |
| Errores administrativos | 12 % | 1.5 % | -87.5 % |
| Coste operativo mensual | 150,000 € | 75,000 € | -50 % |
- Ahorro relativo: 50 % en costes operativos
- Ahorro absoluto: 900,000 € anuales
- Reducción de tiempo: 85 %
- Impacto NPS: +30 puntos
- ROI en 12 meses: 350 %
“Gracias a esta solución, hemos transformado completamente nuestra operación logística. Ahora somos más rápidos, precisos y competitivos en el mercado internacional.” – Clara González, Directora de Operaciones, Global Freight Solutions
Valor estratégico y operativo
La implementación de estas tecnologías no solo mejoró la eficiencia operativa, sino que también fortaleció la posición competitiva de la empresa en el sector. La reducción de errores y tiempos permitió cumplir con estándares más exigentes, ganando la confianza de los clientes.
Desde el punto de vista estratégico, esta optimización ha abierto la puerta a nuevas oportunidades de negocio, especialmente en mercados con regulaciones complejas donde la precisión es clave.
Conclusión
La tecnología ha demostrado ser una aliada clave para superar desafíos logísticos y aumentar la agilidad en la operación. ¿Quieres transformar tu negocio? Habla con nuestros expertos y descubre cómo podemos ayudarte a lograr resultados extraordinarios.
