La inteligencia artificial (IA) es clave en Candy Crush Saga, optimizando la creación de niveles y manteniendo su popularidad. King utiliza IA generativa y “bots” para diseñar niveles y evaluar su dificultad, enfrentando retos técnicos y éticos para mantener la calidad. King planea personalizar aún más la experiencia del jugador con IA en el futuro.